Форма документа : Однотомне видання Шифр видання : 023/В 60 Назва : Внедрение системы менеджмента качества в деятельность РМБИЦ : проблемы, поиски, решения : сб. науч. тр. Вихідні дані : Казань: Медицина, 2010 Кільк.характеристики :90 с Колективи : Респ. мед. библиогр.-информ. центр Примітки : Библиогр. в конце разд. ISBN, Ціна 978-5-7645-0398-1: 23.00 р. УДК : 023 MeSH-головна: ИНФОРМАЦИИ МЕНЕДЖМЕНТ -- INFORMATION MANAGEMENT БИБЛИОТЕКИ МЕДИЦИНСКИЕ -- LIBRARIES, MEDICAL БИБЛИОТЕКИ -- LIBRARIES КАЧЕСТВА КОНТРОЛЬ -- QUALITY CONTROL ТЕХНОЛОГИЙ РАСПРОСТРАНЕНИЕ -- TECHNOLOGY TRANSFER БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- LIBRARY SERVICES Анотація: В сборнике впервые описан опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельность всех структурных подразделений РМБИЦ. СМК трактуется как стратегический инструмент повышения эффективности деятельности библиотек, техническая и кадровая политика центра. Описан процесс мониторинга качества информационно-библиотечных и библиографических услуг центра и принципы проведения внутренних аудитов. Предназначен для библиотечных работников и руководителей библиотек, занимающихся вопросами управления и внедрения СМК, преподавателей, студентов, аспирантов, а также всех интересующихся проблемами СМК Примірники :МТД(1) Вільні : МТД(1) Дод.точки доступу: Дрешер, Ю. Н. \ред.\ Респ. мед. библиогр.-информ. центр |