Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 023/В 60 Заглавие : Внедрение системы менеджмента качества в деятельность РМБИЦ : проблемы, поиски, решения : сб. науч. тр. Выходные данные : Казань: Медицина, 2010 Колич.характеристики :90 с Коллективы : Респ. мед. библиогр.-информ. центр Примечания : Библиогр. в конце разд. ISBN, Цена 978-5-7645-0398-1: 23.00 р. УДК : 023 MeSH-главная: ИНФОРМАЦИИ МЕНЕДЖМЕНТ -- INFORMATION MANAGEMENT БИБЛИОТЕКИ МЕДИЦИНСКИЕ -- LIBRARIES, MEDICAL БИБЛИОТЕКИ -- LIBRARIES КАЧЕСТВА КОНТРОЛЬ -- QUALITY CONTROL ТЕХНОЛОГИЙ РАСПРОСТРАНЕНИЕ -- TECHNOLOGY TRANSFER БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ -- LIBRARY SERVICES Аннотация: В сборнике впервые описан опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельность всех структурных подразделений РМБИЦ. СМК трактуется как стратегический инструмент повышения эффективности деятельности библиотек, техническая и кадровая политика центра. Описан процесс мониторинга качества информационно-библиотечных и библиографических услуг центра и принципы проведения внутренних аудитов. Предназначен для библиотечных работников и руководителей библиотек, занимающихся вопросами управления и внедрения СМК, преподавателей, студентов, аспирантов, а также всех интересующихся проблемами СМК Экземпляры :МТД(1) Свободны : МТД(1) Доп.точки доступа: Дрешер, Ю. Н. \ред.\ Респ. мед. библиогр.-информ. центр