Немченко, А. С.     Оцінка доступності лікарських засобів за урядовою програмою «Доступні ліки» для пацієнтів із розладами психіки за результатами анкетування [] = Assessment of the availability of medicines under the government program «Affordable Medicines» for patients with mental disorders according to the results of the questionnaire / А. С. Немченко, А. В. Ляденко // Фармацевтичний журнал. - 2024. - Т. 79, № 1. - С. 13-23. - Бібліогр.: в кінці ст. MeSH-головна: ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ СЛУЖБЫ -- MENTAL HEALTH SERVICES (организация и управление, тенденции) СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА В ПСИХИАТРИИ (организация и управление, тенденции) АНТИПСИХОТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА -- ANTIPSYCHOTIC AGENTS (анализ, терапевтическое применение, фармакология, экономика) РАСХОДОВ ВОЗМЕЩЕНИЯ МЕХАНИЗМЫ -- REIMBURSEMENT MECHANISMS (законодательство и юриспруденция, статистика, тенденции) МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ МЕХАНИЗМЫ -- COMPETITIVE MEDICAL PLANS (использование, организация и управление, тенденции) СТАТИСТИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА ДАННЫХ -- DATA INTERPRETATION, STATISTICAL Анотація: За офіційними даними урядова програма «Доступні ліки» (далі Програма) поступово збільшує доступність лікарських засобів та послуг для пацієнтів, поліпшує можливість комунікації пацієнта з лікарем, що безпосередньо впливає на якість та ефективність надання фармацевтичної допомоги Метою роботи став аналіз відповідей учасників анкетного опитування для оцінки роботи Програми, а також оцінки доступності лікарських засобів та послуг для пацієнта як ключового користувача. Під час роботи було використано методи системного аналізу: систематизації, наукового узагальнення, а також анкетного опитування. Анкетування учасників Програми (лікарів, фармацевтів, виробників лікарських засобів та пацієнтів) було здійснено за підтримки Національної служби здоров’я України упродовж 2022–2023 років у рамках науково-практичного дослідження доступності лікарських засобів за урядовими програмами. За результатами аналізу встановлено, що відсоток лікарів, які виписують ліки за Програмою, становить на первинному рівні 71,3% та спеціалізованому рівні надання медичної допомоги – 96,7%, участь аптек підтвердили 99,1% фармацевтів, залученість виробників у проєкті становить 75%, при цьому ліки отримують за Програмою лише 30,4% опитаних пацієнтів. За результатами опитування лікарі, які надають спеціалізовану медичну допомогу (далі лікарі СМД), у більшості випадків призначають Есциталопрам – 68,7% та Пароксетин – 52,2%, тоді як лікарі, які надають первинну медичну допомогу (далі лікарі ПМД), віддають перевагу Есциталопраму – 35,6% та Флуоксетину – 30,5%. Вузький перелік міжнародних непатентованих назв, які включено до Програми та використовують для лікування депресивних розладів, змушує пацієнтів купувати ліки за власні кошти. Електронний документообіг спростив роботу для 59,7% лікарів СМД та 87,5% лікарів ПДМ, при цьому 70,9% лікарів СМД проводять телефонні консультації, в більшості випадків це повторні звернення, кількість яких варіює від 2 до 5 за день; 29,1% проводять тільки особистий прийом. Що стосується лікарів ПМД, то відсоток телефонних звернень має такий розподіл: 42,3% мають до 5 звернень на день, 44,8% – до 10 звернень щодня та 3,6% – більше 10 звернень. З огляду на одержані результати дослідження, автоматизація процесів дала змогу збільшити доступність послуг для пацієнтів, поліпшити комунікації між учасниками та проводити оцінку отриманих результатів. Важливим залишаються врегулювання питань на законодавчому рівні, моніторинг процесів та популяризація державних програм серед населення According to official data, the government program «Affordable Medicines» (here and further the Program) gradually increases the availability of medicines and services for patients, improves the possibility of patient–doctor communication, which directly affects the quality and efficiency of pharmaceutical care During the work, methods of system analysis were used: systematization, scientific generalization, as well as questionnaire survey. The survey of Program participants (doctors, pharmacists, medicines manufacturers and patients) was conducted with the support of the National Health Service of Ukraine (NHSU) during 2022–2023 as part of a scientific and practical study of the availability of medicines under government programs. According to the results of the analysis, it was established that the percentage of doctors who prescribe medicines under the Program is 71.3% at the primary level and 96.7% at the specialized level of providing medical care, the participation of pharmacies was confirmed by 99.1% of pharmacists, the involvement of manufacturers in the project is 75%, at the same time, only 30.4% of surveyed patients receive medication under the Program. According to the results of the questionnaire, doctors who provide specialized medical care (here and further SMC doctors) in most cases prescribe Escitalopram – 68.7% and Paroxetine – 52.2%, while doctors who provide primary medical care (here and further PMC doctors) prefer Escitalopram – 35.6% and Fluoxetine – 30.5%. The narrow list of INNs that are included in the Program and used for the treatment of depressive disorders forces patients to buy medicines at their own expense. Electronic document management has simplified the work for 59.7% of SMC doctors and 87.5% of PMC doctors, while 70.9% of SMC doctors conduct telephone consultations, in most cases these are repeat calls, the number of which varies from 2 to 5 per day; 29.1% conduct only personal reception. As for PMC doctors, the percentage of telephone calls has the following distribution: 42.3% have up to 5 calls per day, 44.8% – up to 10 calls daily, and 3.6% more than 10 calls. In view of the obtained results of the study, the automation of processes allowed to increase the availability of services for patients, to improve communications between participants and to evaluate the obtained results. Resolution of issues at the legislative level, monitoring of processes and popularization of state programs among the population remain important Дод.точки доступу: Ляденко, А. В. Вільних прим. немає