Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Головнева И. В. Заглавие : Трудные клиенты: как с ними работать? Советы психолога Место публикации : Провизор. - 2008. - № 7. - С. 22-26 (Шифр 22633/2008/7) Предметные рубрики: Аптеки-- тенденции Фармацевты-- психол Психология труда