Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Толочко В., Медведєва Ю., Міщенко І., Должнікова О., Зарічкова М., Чешева М. Заглавие : Психологічні аспекти в роботі з проблемними покупцями. Оптимальні тактики поведінки та виходу з конфлікту Место публикации : Фармацевтичний кур’єр. - 2013. - № 2. - С. 34-39 (Шифр ФУ21/2013/2) MeSH-главная: ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРАВ ЗАЩИТА -- CONSUMER ADVOCACY КОНФЛИКТ (ПСИХОЛОГИЯ) -- CONFLICT (PSYCHOLOGY) Доп.точки доступа: Толочко, В. Медведєва, Ю. Міщенко, І. Должнікова, О. Зарічкова, М. Чешева, М.