Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Вавилов В. Заглавие : Топ-5 ошибок администратора медицинских учреждений Место публикации : Приватний лікар. - 2018. - N 1. - С. 14 (Шифр ПУ70/2018/1) MeSH-главная: ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СЛУЖБЫ, НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ -- HEALTH SERVICES RESEARCH АДМИНИСТРАТИВНЫЕ КАДРЫ -- ADMINISTRATIVE PERSONNEL ЭТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ -- ETHICS, PROFESSIONAL Аннотация: Если театр начинается с вешалки, то медицинская клиника — с ресепшена. Но не только с мебели, а и с персонала, который первым встречает посетителей клиники. От профессионализма медицинского администратора часто зависит первое впечатление пациента о клинике, определяющее уровень доверия и лояльности. В настоящей публикации я хочу озвучить пять самых главных ошибок администраторов медицинских клиник. Настойчиво рекомендую их избегать, если вам дороги репутация клиники и доходность вашего бизнеса