Type of document : Magazine article Edition cipher : Author(s) : Шалиганова А. Title : Віртуальна довідкова служба в публічних бібліотек України: напрями розвитку Place of publication : Библиотечный форум Украины. - 2006. - №2. - С. 16-19 (Cipher б12483/2006/2) Subject headings: виртуальные службы публичные библиотеки информационные технологии социологические исследования