Григорьева, В.     В конфликте может выиграть каждый [Текст] / В. Григорьева, В. Даулетова // Библиотека. - 2003. - №12. - С. 64-70 Рубрики: психология отношений с читателями    библиотечная этика Дод.точки доступу: Даулетова, В. Вільних прим. немає