Форма документа : Стаття із журналу Шифр видання : Автор(и) : Красильникова И. Назва : Критерии качества и измерения услуг межбиблиотечного абонемента и доставки документов Місце публікування : Научные и технические библиотеки. - 2010. - № 5. - С. 31-40 (Шифр Н431091/2010/5) Предметні рубрики: статистика библиотечной работы электронная доставка документов МБА