Березина, Н.     Перестройка обслуживания пользователей - важная часть стратегии библиотеки [Текст] / Н. Березина // Библиотековедение. - 2004. - №2. - С. 54-56 Рубрики: общие вопросы обслуживания    национальные библиотеки Свободных экз. нет