Езова, С.     Полилог в библиотечно-информационной деятельности [Текст] / С. Езова // Библиография. - 2006. - №5. - С. 11-13 Рубрики: Термины и определения    организация библиотечного обслуживания читателей    методика просветительской работы    психология отношений с читателями Свободных экз. нет