Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Протопопова Е. Заглавие : Вы спрашиваете- мы отвечаем. Основы справочной работы Место публикации : Библиотека. - 2010. - № 6. - С. 48-50 (Шифр 70080/2010/6) Предметные рубрики: справочно-библиографическое обслуживание передовой опыт