Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Громова Н. Заглавие : Система качества на службе у профессионалов Место публикации : Библиотека. - 2010. - № 11. - С. 38-42 (Шифр 70080/2010/11) Предметные рубрики: менеджмент в библиотечном деле инноватика методы и формы методической работы