Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Нещерет М. Заглавие : Учет результатов справочно-библиографического обслуживания в Российской государственной библиотеке Место публикации : Бібліотечний вісник. - 2012. - № 1. - С. 3-6 (Шифр 74049/2012/1) Предметные рубрики: справочно-библиографическое обслуживание статистика библиотечной работы