Бібліотека Вінницького національного медичного університету ім. М.І.Пирогова

Главная

Упрощенный режим

Видео-инструкция

Описание

Базы данных

Книги- результаты поиска

Вид поиска

Книги

Периодические издания

Область поиска

Формат представления найденных документов:
полный	информационный	краткий

Отсортировать найденные документы по:
автору	заглавию	году издания	типу документа

Поисковый запрос: (<.>U=339<.>)

Общее количество найденных документов : 6
Показаны документы с 1 по 6

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 339/О-73
Автор(ы) : Осика С. Г., Пятницький В. Т.
Заглавие : Світова організація торгівлі : підручник . -2-ге вид., пер. і доп.
Выходные данные : Київ: К.І.С., 2004
Колич.характеристики :516 с
ISBN, Цена 966-8039-32-7: 35.00 р.
УДК : 339 + 339(075.8)
MeSH-главная: ЭКОНОМИКА -- ECONOMICS
КОММЕРЦИЯ -- COMMERCE
Экземпляры : всего : КСХ(3)
Свободны : КСХ(3)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 339/М 64
Автор(ы) : Любимов Л. Л.
Заглавие : Мировой океан. Экономика и политика. Международные проблемы освоения
Выходные данные : Москва: Мысль, 1986
Колич.характеристики :622 с
Цена : 4.90 р.
УДК : 339
Экземпляры :КСХ(1)
Свободны : КСХ(1)
Найти похожие

(Свободных экземпляров нет)
Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 339/Б 25
Автор(ы) : Барлоу, Джанель, Мьоллер, Клаус
Заглавие : Скарга - це подарунок. Як зберегти лояльність клієнтів . -2-ге вид.
Выходные данные : Київ: Наш формат, 2018
Колич.характеристики :280 с
Перевод издания: Barlow Janelle A Complaint Is a Gift. Recovering Customer Loyalty When Things Go Wrong/ Janelle Barlow, Claus Moller. -San Francisco, 2008
ISBN, Цена 978-617-7513-81-9: 100.00 р.
УДК : 339 + 339.138
MeSH-главная: КОММЕРЦИЯ -- COMMERCE
МАРКЕТИНГ -- MARKETING
Аннотация: Вас критикують. Ваші дії: а) ігнорувати; б) сипати чортами щоразу, коли чуєте скарги; в) стримуватися, щоб не вилаятися на клієнта-друга-родича; г) прискіпуватися й критикувати людину у відповідь. Джанель Барлоу та Клаус Мьоллер пропонують варіант «ґ» — сприймати скарги як подарунок. Що ми робимо, коли нам приносять дарунок? Дякуємо. Зробіть так само, коли наштовхнетеся на розлюченого клієнта, скажіть спасибі за те, що він знайшов хибу й допомагає вам чи вашому бізнесові вдосконалюватися. Після цього пообіцяйте людині виправити помилку. Це лише два пункти з восьмикрокової Формули, яку ви знайдете в цій книжці та яка допоможе вам налагодити стосунки з клієнтами, колегами, друзями й рідними
Экземпляры :НА(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 339/Л 61
Автор(ы) : Липчук В. В.
Заглавие : Маркетинг: основи теорії та практики : навч. посіб. . -2-ге вид., допов. і випр.
Выходные данные : Львів: Новий Світ - 2000, 2003
Колич.характеристики :288 с
Серия: Вища освіта в Україні
Примечания : Бібліогр.: с.285-286
ISBN, Цена 966-7827-23-2: 22.00 р.
УДК : 339 + 339.138
MeSH-главная: МАРКЕТИНГ -- MARKETING
Экземпляры : всего : УА(18), НА(1), ЧЗ(1)
Свободны : УА(18), НА(1), ЧЗ(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 339/О-73
Автор(ы) : Осика С., Пятницький В.
Заглавие : Світова організація торгівлі : підручник . -3-є вид.,перероб.і доп.
Выходные данные : Київ: К.І.С., 2005
Колич.характеристики :514 с
Примечания : Бібліогр.: с.504-508
ISBN, Цена 966-8039-64-3: 35.00 р.
УДК : 339 + 339(075.8)
MeSH-главная: ЭКОНОМИКА -- ECONOMICS
Экземпляры :КСХ(1)
Свободны : КСХ(1)
Найти похожие

Вид документа : Однотомное издание
Шифр издания : 339/У 45
Автор(ы) : Пархоменко В. Д., Бодяковська Г. О., Гончаренко А. П., Антонюк Н. І.
Заглавие : Що таке ГАТТ/СОТ?
Выходные данные : Київ: УкрІНТЕІ, 2006
Колич.характеристики :18 с
Серия: Сучасні інтеграційні процеси
Примечания : Бібліогр.: с.17-18
ISBN, Цена 966-7505-67-7: 2.50 р.
УДК : 339
MeSH-главная: УКРАИНА -- UKRAINE
Аннотация: Книга "Що таке - ГАТТ/СОТ?" належить до науково-популярного видання УкрІНТЕЇ серії "Сучасні інтеграційні процеси". У книзі висвітлюються найважливіші питання сьогодення, зокрема щодо інтеграційних напрямків до світових інституцій держави України на шляху розбудови незалежної країни. Автори книги пропонують історичний аспект на світову інституцію СОТ (та ГАТТ/СОТ) у сучасній міжнародній торгівлі. Книга розрахована на широке коло читачів.
Экземпляры : всего : КСХ(2)
Свободны : КСХ(2)
Найти похожие

Тематический навигатор

Статистика обращений

© Международная Ассоциация пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий
(Ассоциация ЭБНИТ)